8(917)564-66-62
Доставка и Оплата
Обращаем Ваше внимание, что минимальная сумма для заказа в нашем магазине - 2500 рублей, без учета стоимости доставки.
Обработка заказов производится:
в будние дни с 10:00 до 20:00
в выходные с 12:00 до 17:30
(за исключением праздничных дней)
Если по каким-то причинам мы не смогли Вам дозвониться, то Вы всегда можете самостоятельно позвонить нам по телефону или написать в WhasApp и уточнить все детали своего заказа.
Мы не доставляем заказы без предварительного согласования по телефону.
_______________________________________________________________________________________________________________
Уважаемые покупатели, обращаем Ваше внимание!
Сотрудники компании не всегда могут подойти к телефону и ответить на все ваши вопросы.
Поэтому если у вас есть вопросы, то задавайте их по электронной почте info@premiumgarden.ru,
либо при оформлении заказа указывайте ваши пожелания в графе «Комментарий».
Вы получите гарантированный ответ в течении 24 часов в электронном виде или сообщением.
_______________________________________________________________________________________________________________________
Доставка осуществляется в течение 2-3 дней с момента заказа, после подтверждения и сборки.
Вы можете выбрать дату доставки при оформлении заказа.
Доставка осуществляется в следующие дни: вторник, среда, четверг и суббота.
В понедельник, пятницу и воскресение доставка не осуществляется.
Компания в праве отказать клиенту в доставке заказа, если клиент не может принять заказ в оговоренные сроки.
_______________________________________________________________________________________________________________
Доставка заказов в пределах ТТК (третьего транспортного кольца) по Москве прекращена, это связано с тем, что курьер тратит массу времени на пробки в этой части города и тем самым задерживают доставку для других клиентов - давайте будем уважать чужое время!
Стоимость доставки по Москве:
в пределах МКАД (за исключением ТТК) - 400руб.
Стоимость доставки за пределы МКАД:
до 10 км от МКАД - 500 руб.
до 20 км от МКАД - 600 руб.
до 30 км от МКАД - 850 руб.
до 60 км от МКАД - 1500 руб.
Стоимость доставка крупномерных деревьев (высотой от 1.6 м) обговаривается индивидуально с каждым клиентом.
Доставка в регионы:
Доставка растений в горшках транспортными компаниями, временно приостановлена.
Осуществляется только транспортными компаниями СДЭК, ПЭК
Стоимость межтерминальной доставки оплачивается по факту вручения посылки в пункте выдачи.
В регионы отправляем только лиственные, плодовые и хвойные саженцы высотой не более 40 см.
Стоимость доставки указана при условии трансортировки 1 коробки, объемом 0,05 куб.м. весом до 6 кг, от пункта приема до пункта выдачи.
В такую коробку помещается 5-6 саженцев в горшках объемом 1,5-2 литра, либо 8-12 саженцев в упаковке.
Внимание! Саженцы высотой более 40 см транспортными компаниями не отправляем.
Компания в одностороннем порядке имеет право отказать клиенту в доставки посадочного материала по следующим причинам:
- сумма заказа менее 2500 руб.
- доставка растений высотой более 40 см, через транспортные компании.
- доставка многолетних растений (в регионы)
- в случае переноса заказа со стороны клиента, без предварительного оповещения не менее чем за 24 час до отгрузки.
- в случаях когда клиент не может принять заказ лично в указанный день
Уважаемые клиенты, обратите внимание что при заказе на сумму от 15тыс. руб Вам необходимо будет внести предоплату.